Governo de Minas promove atendimento presencial em Itabira por meio da Ouvidoria Móvel

Cidade integrante do programa A Voz dos Mineiros recebe ação conjunta das ouvidorias estadual e municipal para ouvir a população e fortalecer as políticas públicas_

Nesta terça-feira (20/5), o Governo de Minas, por meio da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG), realiza mais uma edição do programa Ouvidoria Móvel, com atendimento presencial à população de Itabira, na região Central do Estado. A ação acontece das 11h às 15h, na Praça Dr. Acrísio Alvarenga, e será realizada em conjunto com a Ouvidoria Municipal de Itabira, em uma iniciativa que reforça o compromisso com a escuta ativa, a participação social e o esforço conjunto para aumentar o controle social.

Itabira é município integrante do programa A Voz dos Mineiros da OGE/MG, que tem como objetivo implementar e fortalecer ouvidorias públicas nos municípios do Estado, atuando em duas frentes: a criação de canais de ouvidoria onde não existe e a segunda é o aprimoramento das ouvidorias que já estavam ativas, promovendo uma cultura de transparência e participação social, proporcionando consultoria, capacitações e um ambiente seguro para que o cidadão se manifeste e tenha sua voz considerada na construção de políticas públicas.

“Estar em Itabira ouvindo de perto a população é essencial para fortalecer a relação entre a administração pública e o cidadão e contribuir para o aprimoramento das políticas públicas. Além disso, ter a cooperação da Ouvidoria Municipal fortalece o papel institucional das ouvidorias e cria oportunidades para o desenvolvimento de soluções conjuntas para os itabirenses e moradores da região”, destaca a ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira.

A ação contará com a presença do ouvidor de Fazenda, Licitações e Patrimônio Público da OGE/MG, Diogo Vasconcelos, além de equipe técnica do órgão. Durante o atendimento, serão prestados esclarecimentos à população, registradas manifestações sobre os serviços públicos, como reclamações, denúncias, elogios, solicitações e sugestões, além de serem distribuídos materiais informativos com os canais de atendimento à população.

*Ouvidoria Móvel*
O programa Ouvidoria Móvel é uma iniciativa da Ouvidoria-Geral do Estado que leva atendimento presencial aos cidadãos mineiros em locais estratégicos, como praças públicas e eventos de grande circulação. O objetivo é ampliar o acesso da população aos serviços da Ouvidoria, promover a cidadania e contribuir para uma gestão pública mais eficiente, transparente e participativa.

Canais de atendimento da Ouvidoria-Geral do Estado:
✅ WhatsApp da atendente virtual Bel: (31) 3915-2022
✅ Site: www.ouvidoriageral.mg.gov.br
✅ Aplicativo MGApp (disponível para Android e IOS)
✅ Telefones: 162 (Disque-Ouvidoria) e 136 (Disque-Saúde)

Serviço
Ouvidoria Móvel em Itabira
Data: 20/05 (terça-feira)
Horário: 11h às 15h
Local: Praça Dr. Acrísio Alvarenga – Centro, Itabira/MG

Mais informações podem ser acompanhadas pelo Instagram oficial da OGE/MG: @ouvidoriamg